제1조 (목적)

본 약관은 소나루컴퍼니(이하 “회사”)가 운영하는 르노망 플로우(Lenormand Flow) 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 이용)

• 르노망 카드 기반 AI 리딩 서비스를 제공합니다.
• 무료 플랜(오늘의 카드)은 1일 1회 무료로 제공됩니다.
• 유료 플랜은 결제 완료 후 즉시 이용 가능합니다.
• 리딩 결과는 오락·참고 목적으로만 제공되며, 법적·의료적 판단 근거로 사용할 수 없습니다.
• 이용자는 타인의 기기 식별 정보를 도용하거나 서비스를 비정상적인 방법으로 이용할 수 없습니다.

제3조 (결제 및 환불정책)

• 유료 서비스 결제는 Stripe 결제 시스템을 통해 처리됩니다.
• 리딩 생성 전 취소 시: 전액 환불이 가능합니다.
• 리딩 생성 후 취소: AI 리딩 결과가 정상적으로 생성·제공된 이후에는 환불이 불가합니다.
• 기술적 오류로 서비스가 제공되지 않은 경우, 고객센터를 통해 환불을 요청할 수 있습니다.
• 환불 문의: sonarucompany@gmail.com

제4조 (면책조항)

• 서비스의 리딩 결과는 AI가 생성한 참고 정보이며, 회사는 그 정확성·완전성에 대한 법적 책임을 지지 않습니다.
• 이용자가 리딩 결과를 근거로 내린 판단 및 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
• 천재지변, 서버 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제5조 (분쟁해결)

• 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
• 협의가 이루어지지 않을 경우, 소비자기본법에 따른 소비자분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
• 본 약관과 관련한 소송의 관할 법원은 회사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.